De acordo com COHEN, SWERDLIK e STURMAN,
assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo
CORRETAMENTE:
A _____________________ pode ser definida como a
monitoração das ações dos outros ou de si mesmo por
meios visuais e eletrônicos e ao mesmo tempo em que
registram as informações quantitativas e/ou qualitativas
relativas a essas ações.