Existem diversas barreiras que dificultam o processo de comunicação interpessoal.
A seguir são apresentados alguns relatos de diferentes situações:
● Cláudia é novata em uma empresa de engenharia e está tendo dificuldades em compreender
algumas palavras que são específicas desse meio.
● Luiz está entrevistando Ana em um processo seletivo e, como acredita que as mulheres
sempre colocam a família como prioridade, percebe essa tendência em Ana.
● Luiza passou à sua chefe somente os melhores resultados obtidos durante o mês, preferindo
não falar sobre os pontos negativos.
● Marcos está muito ansioso com alguns assuntos pessoais e não consegue compreender
adequadamente as instruções que estão sendo passadas por sua chefia.
A barreira conhecida como FILTRAGEM está presente na situação vivenciada por