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Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca FGV no concurso para AL-MT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Vendas, Gestão de Relacionamento com o Cliente, Análise de Segmentação de Mercado, Pesquisa de Mercado, Planejamento Estratégico de Marketing, Psicologia do Consumidor, Programas de Fidelização, Influência da Opinião Pública no Marketing.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.