///
Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESGRANRIO no concurso para Banco do Brasil. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Conhecimentos Bancários, especificamente sobre Marketing no Setor Bancário, Atendimento ao Cliente e Marketing.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.