A proteção básica e a especial devem ser organi...

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Ano: 2022Banca: AMEOSCOrganização: Prefeitura de Santa Helena - SCDisciplina: Serviço Social e Políticas PúblicasTemas: Proteção Social Especial | Assistência Social | Proteção Social Básica | Sistema Único de Assistência Social (SUAS)

A proteção básica e a especial devem ser organizadas de forma a garantir aos seus usuários o acesso ao conhecimento dos direitos socioassistenciais e sua defesa. São direitos socioassistenciais a serem assegurados na operação do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) a seus usuários:

Direito ao tempo, de modo a acessar a rede de serviço com grande espera e de acordo com a necessidade.

Direito à informação, enquanto direito secundário do cidadão, sobretudo àqueles com vivência de barreiras culturais, de leitura, de limitações físicas.

Direito ao atendimento digno, atencioso e respeitoso, presente de procedimentos vexatórios e coercitivos.

Direito do usuário à oferta qualificada de serviço.

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Direito ao tempo, de modo a acessar a rede de serviço com grande espera e de acordo com a necessidade.

Direito à informação, enquanto direito secundário do cidadão, sobretudo àqueles com vivência de barreiras culturais, de leitura, de limitações físicas.

Direito ao atendimento digno, atencioso e respeitoso, presente de procedimentos vexatórios e coercitivos.

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