Em relação às características institucionais e materiais do serviço
de referência presencial, assinale V para a afirmativa verdadeira e
F para a falsa.
( ) Os objetivos e missões da instituição definem o quadro geral:
missão de serviço público, educacional, de saúde, de caráter
científico e técnico ou comercial.
( ) A natureza da coleção de referência, seja em papel e/ou
digital é uma das características materiais.
( ) O público, interno ou externo, é um elemento fundamental,
que orienta as escolhas e atividades.
As afirmativas são, respectivamente,