Uma entidade possui um sistema de
controle de suas atividades, mas observou
que o fator humano interfere no sistema de
controle. Para reduzir tal interferência e para
que a entidade possa atingir os seus objetivos
é que existem os controles sobre as pessoas.
Maximiano (2015) define que os controles que
agem sobre o comportamento das pessoas
destinam-se a garantir que elas se comportem
de acordo com padrões definidos por outras
pessoas e são divididos em três grupos.
Assinale a opção que apresenta os três
grupos de controle sobre as pessoas.