O cuidado em saúde bucal do usuário deve estar presente em todas as relações
de processo de trabalho do profissional de saúde do SUS. Na Atenção Básica,
principal porta de entrada de acesso ao sistema de saúde, é essencial que todos
os profissionais da unidade estejam envolvidos no acolhimento do cidadão, independentemente de sua demanda.
Considerando o processo do acolhimento do usuário, analise as afirmativas:
I. O acolhimento pressupõe que o serviço de saúde na Atenção Básica
seja organizado centrado nas doenças ou agravos mais prevalentes
na população, de forma que o atendimento clínico seja o mais especializado possível para o usuário.
II. Conforme a gravidade ou a necessidade do caso, a equipe que acolhe
o cidadão em busca de atenção em saúde deve realizar uma avaliação
ou escuta inicial, direcionando para urgência ou consulta agendada.
III. A identificação de necessidade do cidadão que busca o cuidado em
saúde bucal poderá ser realizada em qualquer espaço da Unidade Básica de Saúde.
IV. O acolhimento da equipe de saúde bucal deverá ser realizado a partir
de um diálogo, com momentos de fala e de escuta qualificada, no intuito de auxiliar a tomada de decisão da conduta de cuidado em saúde.
Assinale a alternativa com as afirmativas CORRETAS: