Sobre o gerenciamento de crises, leia o texto a seguir.
O fato de compreender que ninguém está imune a situações que
podem comprometer a imagem e a reputação tem gerado
movimentos para que as crises sejam _____________, ou quando
isso não é possível, tenham suas consequências _____________.
Essa tarefa é ___________ e demanda reunir os atributos
fundantes e que são a razão de ser e a marca diferenciadora das
organizações e torná-los absolutamente ___________ para os
stakeholders, visto que ao alinhamento entre o discurso e a
prática organizacional constitui o principal sustentáculo para a
criação da imagem e, em longo prazo, da ___________,
ingredientes fundamentais para o enfrentamento das crises.
Assinale a opção cujos termos completam corretamente as
lacunas do texto acima.