Massa e público são termos que têm conceitos diferentes conforme a teoria da comunicação que os defina. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
A teoria do two steps flow, assim denominada por dividir o fluxo da comunicação em dois tempos, defende a hipótese de que os efeitos da comunicação de massa são mais eficientes do que as interações que se realizam no âmbito interpessoal, em que os emissores exercem influencia sobre os receptores.