A análise ergonômica do trabalho (AET) visa aplicar
os conhecimentos da ergonomia para analisar,
diagnosticar e corrigir uma situação real de trabalho.
O método AET desdobra-se em cinco etapas: análise
da demanda; análise da tarefa; análise da atividade;
diagnóstico; e recomendações (Guérin et al., 2001).
Diante das etapas descritas, somente as que
constituem a fase de análise e permitem realizar o
diagnóstico para formular as recomendações
ergonômicas são:
I. O diagnóstico procura descobrir as causas que
provocam o problema descrito na demanda. Referese aos diversos fatores, relacionados ao trabalho e à
empresa, que influem na atividade de trabalho.
II. Análise da demanda é a descrição de um problema
ou uma situação problemática, que justifique a
necessidade de uma ação ergonômica. A análise da
demanda procura entender a natureza e a dimensão
dos problemas apresentados.
III. As recomendações referem-se às providências que
deverão ser tomadas para resolver o problema
diagnosticado. Essas recomendações devem ser
claramente especificadas, descrevendo-se todas as
etapas necessárias para resolver o problema.
IV. Análise da tarefa é um conjunto de objetivos
prescritos, que os trabalhadores devem cumprir. Ela
corresponde a um planejamento do trabalho e pode
estar contida em documentos formais, como a
descrição de cargos. A AET analisa as discrepâncias
entre aquilo que é prescrito e o que é executado,
realmente.
V. Análise da atividade refere-se ao comportamento do
trabalhador, na realização de uma tarefa, ou seja, a
maneira como o trabalhador procede para alcançar
os objetivos que lhe foram atribuídos.
Assinale a alternativa CORRETA: