É ação federal de incentivo à preservação patrimonial no Brasil:

O Modelo da Fundação Nacional da Qualidade se refere à excelência da gestão e está alicerçado por um conjunto de princípios e valores denominados Fund...

Considerando as três etapas essenciais para a definição dos resultados na administração pública voltada para resultados, assinale a alternativa que ap...

No debate sobre a adoção de novos modelos de gestão pública, observase que a nova gerência pública tem procurado transladar a cultura de gestão orient...

Os processos de avaliação de política pública podem ser compreendidos por meio das perspectivas jurídica, gerencial ou política. No que se refere à pe...

Considerando o atendimento ao público, assinale a alternativa que apresenta a denominação dada para as pessoas que utilizam ou desfrutam algo coletivo...

A excelência nos serviços públicos é alcançada através da adoção de regras, para planejar melhorias nesses serviços, voltadas para o cidadão-usuário. ...