///
Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ABIN. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Processos Técnicos, Gestão de Usuários e Disseminação Seletiva da Informação, Recuperação da Informação, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito do serviço de referência, ferramenta que facilita o acesso à informação e que pode auxiliar o utilizador a localizar a informação procurada, julgue o item seguinte.
A necessidade negociada é um nível de necessidade que
permite ao usuário representar o problema de modo inteligível,
sem a necessidade da mediação para identificar onde está a
informação.