Leia com atenção as considerações acerca da
organização, planejamento, e avaliação dos serviços de saúde, em seguida, assinale a alternativa correta:
I - A satisfação dos usuários é um indicador de
resultado dos cuidados em saúde;
II - Os trabalhadores de saúde constituem o
maior empecilho para a transformação das organizações de saúde;
III - A avaliação de desempenho deve voltar-se
para orientar o desenvolvimento de políticas, estratégias e programas de saúde.