Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade...

Q: Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são considerados pilares da Nova Gestão Pública. Quanto ao conceito de efetividade, pode-se dizer que

A) é a capacidade de utilizar os meios e os recursos de maneira racional, representada pela relação entre o custo e o benefício envolvidos na prestação de serviços ou na produção de bens. | B) representa a contribuição real em termos de resultados ao alcance da finalidade de uma intervenção ou do impacto de desenvolvimento esperado. | C) se relaciona exclusivamente com o alcance dos objetivos pactuados, de forma implícita ou explícita, quanto à qualidade e à extensão do atendimento na prestação dos serviços ou na produção de bens. | D) não tem nenhum relacionamento específico com a eficiência e a eficácia. | E) é um instrumento bastante genérico, que é voltado, exclusivamente, para a qualidade do serviço prestado.

457941201691707

Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: DETRAN-SPDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Desempenho no Setor Público

Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são considerados pilares da Nova Gestão Pública. Quanto ao conceito de efetividade, pode-se dizer que

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são considerados...

Questões relacionadas para praticar

Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são considerados...

Questões relacionadas para praticar