Em relação ao funcionamento da sala de vacinação, primeiramente, tem-se o acesso do usuário ao
serviço de imunização cuja recepção é realizada pelo profissional de saúde. Analise as assertivas sobre
o que deve estar incluído nesse processo.
I. Acolhimento, com reconhecimento da singularidade do atendimento e da necessidade de saúde do
indivíduo que buscou a unidade a fim de ser vacinado.
II. Comunicação clara, educada e objetiva, livre de julgamentos ou pré-julgamentos por parte do
colaborador da unidade de saúde.
III. Solicitação da caderneta ou cartão de vacinação do usuário para direcioná-lo de forma mais
adequada.
IV. Na ausência do cartão ou caderneta de vacinação, o usuário deve ser orientado a buscar o registro
no sistema de informações ou fazer anamnese do usuário ou seu responsável, quanto à situação
vacinal, para que a vacinação seja oportunizada.
Estão corretas as afirmativas: