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Leia as afirmativas a seguir:
I. Frio e calor são exemplos de riscos ergonômicos no ambiente de trabalho.
II. O servidor deve preferir iniciar a limpeza do ambiente de trabalho a partir do piso, seguindo em direção ao teto.
III. Um bom atendimento requer manter-se distraído ou realizando atividades pessoais durante o processo de atendimento ao usuário.
Marque a alternativa CORRETA: