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Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para Petrobras. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Desenvolvimento e Arquitetura de Software, especificamente sobre Arquitetura da Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Quanto a storytelling e análise de personas de usuários de software, julgue o item a seguir.
Entrevistas e questionários são técnicas comumente usadas
para obter informações relacionadas às necessidades de
grupos de usuários representados por personas, que
exemplificam como um usuário típico interage com um
produto.