É fundamental que o profissional sempre mantenha uma postura crítica, questionadora, não se contentando com o que aparece a ele imediatamente. De posse desse conhecimento, o
profissional pode planejar a sua ação com muito mais propriedade. O assistente social constrói suas metodologias de ação,
utilizando-se de instrumentos e técnicas de intervenção social.
(TONIOLO, 2008. Adaptado.)
Considerando os instrumentos de trabalho “face a face”, consagrados na história da profissão, aquele que deve ocorrer com
diferentes sujeitos – podendo ser realizado junto à população
usuária, à equipe de profissionais que trabalham na instituição,
que podendo se realizar em todo espaço onde se pretende que
uma determinada decisão não seja tomada individualmente, e
que, contudo, objetiva a tomada de uma decisão sobre algum
assunto, podemos inferir que se trata de