Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941201795750O gerenciamento do relacionamento entre a administração pública e o consumidor ou cidadão pode ser favorecido pela adoçã...1457941201795750Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CGDFDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Comunicação Pública na Administração Pública | Comunicação na Gestão Pública e Gestão de Redes Organizacionais | Comunicação na Administração PúblicaO gerenciamento do relacionamento entre a administração pública e o consumidor ou cidadão pode ser favorecido pela adoção do sistema tecnológico denominadoACRM (customer relationship management).BBI (business intelligence). CERP (enterprise resource planning). Ddata mining.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200803569Gestão PúblicaA respeito de gestão de resultados na produção de serviços públicos, balanced scorecard, comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizaci...Questão 457941201042429Gestão PúblicaAcerca dos princípios fundamentais que regem a administração federal expressos no Decreto-lei n.º 200/1967, julgue os próximos itens. A execução dos p...Questão 457941201443665Gestão PúblicaAcerca das transferências de recursos da União para órgãos e entidades públicas ou privadas sem fins lucrativos para a execução de programas de intere...Questão 457941201459318Gestão PúblicaA adoção de modelos de gestão privada por organizações do setor público apresenta duas faces contraditórias. A primeira diz respeito aos assuntos orga...Questão 457941201611376Gestão PúblicaNo que se refere a riscos e compliance em governança corporativa, julgue o item a seguir.O compliance abrange todos os aspectos legais e regulatórios ...Questão 457941201624218Gestão PúblicaJulgue os itens subsequentes, relativos à gestão pública. Em atendimento às expectativas dos cidadãos quanto à eficiência do Estado, as compras públic...Questão 457941201780311Gestão PúblicaA respeito de processos participativos e de gestão da qualidade na administração pública brasileira, julgue o item seguinte.São indicadores de qualida...Questão 457941201789459Gestão PúblicaApenas os servidores ativos estão autorizados a acessar seus dados pessoais e financeiros por meio do SIAPE.Questão 457941202071232Gestão PúblicaA fim de modernizar e se adaptar às demandas de um ambiente de negócios cada vez mais digital e competitivo, a secretária de finanças de determinada o...Questão 457941202076342Gestão PúblicaNa elaboração do modelo do GesPública, buscou-se total independência dos modelos de excelência existentes no Brasil e no exterior, inexistindo relação...