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Merton (1957 apud Chiavenato, 2021), ao estudar as consequências pr...

📅 2024🏢 FUNDATEC🎯 GHC-RS📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Modelo de Organização Burocrática#Administração Estruturalista

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca FUNDATEC no concurso para GHC-RS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Modelo de Organização Burocrática, Administração Estruturalista.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201809469
Ano: 2024Banca: FUNDATECOrganização: GHC-RSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Modelo de Organização Burocrática | Administração Estruturalista
Merton (1957 apud Chiavenato, 2021), ao estudar as consequências previstas da burocracia que levam à máxima eficiência, notou consequências imprevistas que levam à ineficiência e às imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton deu o nome de disfunções da burocracia, para designar suas anomalias de funcionamento responsáveis pelo sentido pejorativo que o termo burocracia adquiriu junto aos leigos. Segundo Merton (1957), entre as principais disfunções da burocracia, estão:


1. Resistência às mudanças.

2. Superconformidade às rotinas e aos procedimentos.

3. Exibição de sinais de autoridade.

4. Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
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