Analise as afirmações abaixo:
I. Para uma organização ser considerada burocrática, ela deve possuir características como especialização,
disciplina, formalidade de suas comunicações e normas institucionais;
II. A teoria burocrática considera que não deve haver pessoalidade nas relações entre os indivíduos da
organização;
III. A burocracia é um sistema social, organizado mediante normas escritas, que visa à racionalidade e à
igualdade no tratamento de seu público;
IV. A teoria da burocracia preocupou-se com os aspectos formais e informais das organizações.
São verdadeiras: