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  4. Questão 457941201853328

O desdobramento da função qualidade (QFD) é um sistema para projeta...

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca FGV no concurso para EBSERH. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Engenharia de Produção e Otimização, especificamente sobre Gestão da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

📅 2024🏢 FGV🎯 EBSERH📚 Engenharia de Produção e Otimização
#Gestão da Qualidade

1

457941201853328
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: EBSERHDisciplina: Engenharia de Produção e OtimizaçãoTemas: Gestão da Qualidade
O desdobramento da função qualidade (QFD) é um sistema para projetar um produto ou serviço, baseado nas exigências do cliente, com a participação de membros de todas as funções da organização do fornecedor. Converte as necessidades do cliente em requisitos técnicos adequados para cada estágio.

Oakland, J. S., “Gerenciamento da Qualidade Total”, 1994.


O plano de qualidade de uma empresa é composto de diversas etapas, que se desenvolvem em uma sequência hierárquica, onde as ações vão sendo progressivamente mais detalhadas.

Assinale a opção que apresenta três elementos desse plano, na sequência top-down.
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