Durante um processo de digitalização de documentos no
setor de protocolo de um órgão público, a equipe técnica
identificou que os arquivos gerados pelo scanner
apresentavam tons distorcidos, linhas verticais e baixa
nitidez, ainda que os documentos originais estivessem
em perfeito estado. Considerando o princípio de
funcionamento dos scanners planos utilizados em
repartições públicas e os elementos que compõem seu
sistema óptico e mecânico, assinale a alternativa que
melhor explica a origem provável do problema e a
solução recomendada: