Uma comunicação eficaz é fundamental em palestras
e eventos, onde o facilitador deve garantir que a
mensagem seja clara, que todos os participantes se
sintam envolvidos e que o ambiente favoreça a troca
de informações. A comunicação verbal e não verbal
são aspectos essenciais nesse processo.
Analise as assertivas abaixo e a seguir assinale a
alternativa CORRETA sobre a comunicação verbal e
não verbal em palestras e eventos.
I. A comunicação verbal deve ser utilizada de forma
clara e objetiva, enquanto a comunicação não verbal,
como gestos e expressões faciais, pode ser dispensada
em palestras, pois ela não contribui significativamente
para a compreensão da mensagem.
II. O facilitador deve adaptar sua linguagem verbal e
não verbal ao público, utilizando uma abordagem mais
formal ou informal conforme o contexto e o nível de
entendimento dos participantes.
III. A comunicação não verbal é fundamental para
reforçar a mensagem transmitida verbalmente, sendo
que a congruência entre as duas formas de comunicação
é essencial para garantir que a mensagem seja entendida
corretamente.
IV. O facilitador deve evitar utilizar recursos de
comunicação não verbal, como gestos ou expressões,
para não desviar a atenção dos participantes do
conteúdo verbal transmitido.