A Internet trouxe para o profissional de relações ...

Q: A Internet trouxe para o profissional de relações públicas uma infinidade de ferramentas que, em muitos aspectos, superaram a mídia tradicional. Em matéria de comunicação com o cliente, por exemplo, a

A) favorecer o acesso dos funcionários, em tempo real, aos dados dos clientes. | B) permitir a fidelização dos clientes, integrando todos os sistemas empresariais de comunicação. | C) permitir que as pessoas estejam sempre contatáveis, em qualquer lugar do planeta. | D) facultar aos clientes a possibilidade de escolherem o método preferencial na compra de produtos. | E) poder resolver os assuntos mais urgentes sem a presença física dos clientes.

457941201879126

Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gerenciamento de Mídias Sociais | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital

A Internet trouxe para o profissional de relações públicas uma infinidade de ferramentas que, em muitos aspectos, superaram a mídia tradicional. Em matéria de comunicação com o cliente, por exemplo, as novas opções de apoio on-line ao cliente proporcionam uma aproximação com os consumidores antes inimaginável. Para as Relações Públicas, uma das maiores vantagens dessa ferramenta de relacionamento com o público é, sem dúvida, o fato de

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

457941201879126

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

A Internet trouxe para o profissional de relações públicas uma infi...

Questões relacionadas para praticar

A Internet trouxe para o profissional de relações públicas uma infi...

Questões relacionadas para praticar