A logística reversa é uma parte da logística que
trata, genericamente, do fluxo físico de produtos,
embalagens ou outros materiais, desde o ponto de
consumo até o local de origem. Ao longo dos anos
foi ganhando uma conotação atrelada à questão
ambiental.
Analise as afirmativas abaixo com relação ao conceito
de logística reversa:
- 1. São exemplos de avanços em legislações
de diversos países, com relação à logística
reversa: ISO 9001, RoHS – Restrictions for
Hazardous Substances e WEEE – Waste from
Electrical and Electronic Equipment.
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- 2. Há duas categorias de canais de distribuição
reversos: i) os canais de distribuição reversos
de pós-consumo e ii) os canais de distribuição
reversos de pós-venda.
- 3. Os canais reversos de pós-consumo são constituídos pelas diferentes formas e possibilidades
de retorno de uma parcela de produtos, com
pouco ou nenhum uso, motivados por problemas relacionados à qualidade em geral ou processos comerciais entre empresas, retornando
o ciclo de negócios de alguma maneira.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.