Ao buscar o serviço de saúde em uma unidade de pronto
atendimento, o usuário do SUS, após a abertura da sua
ficha, será direcionado ao processo de triagem feito pelo
profissional enfermeiro, que nada mais é do que uma
classificação de risco, onde a prioridade no atendimento é
definida por critérios combinados de ordem de chegada,
urgência e gravidade. Em razão desse princípio, por
exemplo, uma vítima de acidente grave passará na frente
de quem necessita de um atendimento menos urgente,
como um resfriado, mesmo que esta pessoa tenha
chegado mais cedo ao hospital. O princípio ao qual o texto
se refere é o da: