O acesso aos mercados vem exigindo maior capacidade das empresas em se adequarem às
barreiras técnicas. E, para atender aos requisitos dos clientes é preciso implementar uma
sistemática que propicie adequado grau de confiança no produto, processo ou servi ço e que
se adapte aos requisitos de uma norma ou regulamento técnico. Tais regras são pré-estabelecidas e devidamente acompanhadas e avaliadas. Com relação à normalização, à
auditoria e à certificação para a qualidade, é correto afirmar: