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Ao processo de gestão que estabelece o diálogo permanente entre a u...

📅 2012🏢 CESGRANRIO🎯 Petrobras📚 Biblioteconomia
#Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESGRANRIO no concurso para Petrobras. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201910987
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Ao processo de gestão que estabelece o diálogo permanente entre a unidade de informação e o cliente, registrando e medindo a demanda por produtos, a eficiência dos meios de comunicação utilizados, a eficácia da própria comunicação com o cliente e a efetividade das transações estabelecidas no contexto do sistema de informações, denomina-se marketing
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