A fase de planejamento do plano de continuidade de negócios é uma fase crítica no que se refere ao estabelecimento de objetivos estratégicos e princípios orientadores para o plano. Esses objetivos são a expressão da intenção da organização para tratar os riscos identificados e/ou cumprir os requisitos de necessidades organizacionais.
Os objetivos de continuidade de negócios devem:
I. levar em conta o nível máximo de produtos e serviços que seja aceitável para a organização atingir os seus objetivos; II. ser mensuráveis; III. levar em conta os requisitos aplicáveis; IV. ser monitorados e atualizados de forma apropriada.