Paciente, 75 anos, hipertensa e diabética, é acompanhada pela mesma equipe de Saúde da Família há mais
de 10 anos. A equipe conhece seu histórico, dificuldades e
preferências. Recentemente, ao apresentar um quadro de
depressão, a equipe elaborou plano individualizado com
acompanhamento psicológico e apoio do grupo de idosos
da comunidade. O atributo da Atenção Primária à Saúde
(APS) que melhor descreve essa situação é o de