O uso da comunicação terapêutica pela Equipe de Enfermagem na atenção à saúde mental deve priorizar
I. o estabelecimento de comunicação clara, a relação de confiança e estar aberto para escuta e compreensão da realidade vivida pelo paciente. II. o aconselhamento do paciente com base nas próprias experiências de vida do profissional. III. a interferência nas relações familiares em defesa do paciente.