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Vírus, worms e outras pragas virtuais representam riscos à segurança das informações nos computadores e redes. Sobre esses riscos, considere a seguinte situação: um usuário acessa um e-mail suspeito contendo um link que baixa automaticamente um programa malicioso em seu computador. Após a execução, o programa criptografa os arquivos e exige um pagamento para liberar o acesso. Esse tipo de ataque é conhecido como: