Os mecanismos oficiais para se estabelecer a comunicação dentro e fora de uma organização
pública são vários, desde memorandos e ofícios até avisos. Esses documentos podem ser
enviados por meio físico ou eletronico. Independentemente da forma como são enviados, eles
podem gerar problemas no processo de comunicação. A esse respeito, analise os itens a
seguir:
I interpretação equivocada da mensagem.
II extravio do documento.
III percepção errada da comunicação não verbal.
IV ausência de feedback do emissor da mensagem.
São problemas de comunicação escrita oficial, em uma organização pública, os constantes
nos itens