A logística envolve o gerenciamento de materiais e informações
desde o fornecedor até o cliente, garantindo a entrega do produto,
em um fluxo direto e tradicional na cadeia de suprimentos. Em
contrapartida, a logística reversa atua no sentido oposto, iniciando
no consumidor e desencadeando uma série de processos para o
retorno dos produtos.
Assinale a opção que apresenta uma razão para a adoção da
logística reversa, ressaltando os benefícios de uma imagem
positiva da marca, que, ao implementar processos para gerenciar
o retorno de mercadorias, se associa diretamente à
sustentabilidade.