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Manter relacionamentos com os clientes pode ser uma forma de obter ...

📅 2010🏢 CESGRANRIO🎯 ELETROBRAS📚 Marketing e Vendas
#Gestão de Vendas#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)#Comunicação Direta#Planejamento Estratégico de Marketing#Estratégias de Marketing

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESGRANRIO no concurso para ELETROBRAS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Vendas, Gestão de Relacionamento com o Cliente, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), Comunicação Direta, Planejamento Estratégico de Marketing, Estratégias de Marketing.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941201948222
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: ELETROBRASDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Comunicação Direta | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing
Manter relacionamentos com os clientes pode ser uma forma de obter uma vantagem competitiva. Entretanto, nem todas as empresas conseguem manter relacionamentos diretos com clientes. Assim, analise as circunstâncias a seguir, identificando aquela(s) em que os profissionais de marketing têm maior facilidade em construir relacionamentos diretos.

I - A marca dos produtos é conhecida e há uma quantidade de clientes muito grande.

II - Os produtos têm significados para os clientes, embora os clientes individuais não sejam conhecidos.

III - Seus produtos ou serviços são comprados com frequência e têm elevado preço unitário ou alta margem de lucro.

A(s) circunstância(s) que oferece(m) maior facilidade para a construção de relacionamentos diretos é(são) APENAS
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