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Uma das metodologias de planejamento de marketing digital mais utilizadas atualmente é conhecida como “os 8 Ps”. Essa metodologia, criada por Vaz (201...
as métricas são importantes para quantificar tendências, dinâmicas e características, sendo muito usadas para explicar fenômenos, diagnosticar causas ...
O Marketing Institucional é definido por aquele que não tem como objetivo imediato à venda dos produtos da organização. Seu escopo é reforçar a imagem...
Indique a ferramenta básica para BI cujo objetivo principal é angariar e fidelizar clientes:
Marca é o nome, termo, design ou símbolo ou qualquer outra característica utilizada para identificar o bem ou serviço de um vendedor como distinto dos...
Sobre os processos de marketing, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Entender o mercado e as necessidades e...
KOTLER (2003) diz que o cliente é nosso visitante mais importante. Ele não depende de nós – nós é que dependemos dele. Não é um estranho em nosso negó...
Chaffey e Smith (2013) afirmam que o plano de marketing digital deve se basear nas disciplinas do marketing tradicional e em técnicas de planejamento ...
Entre as vantagens de se investir no ambiente digital estão as diversas possibilidades de métricas existentes, que permitem medir e avaliar o retorno ...
Os estudos desenvolvidos em hospitais mostram uma preocupação cada vez maior com a assistência prestada ao cliente, com as novas formas de abordagem, ...