O sistema telefônico A emprega a internet para a transmissão de voz, convertendo os sinais das chamadas em
pacotes de dados. O sistema telefônico B depende de
uma Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN) para
realizar as chamadas, além de exigir a instalação e passagem de cabos para conectar as linhas ou ramais aos
aparelhos telefônicos e PABX.
Os sistemas A e B referem-se, respectivamente, a: