Início/Questões/Telecomunicações/Questão 457941201953417Uma das mais importantes atribuições da telefonista é a de realizar um atendimento telefônico de qualidade por meio do q...1457941201953417Ano: 2017Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Mogi das Cruzes - SPDisciplina: TelecomunicaçõesTemas: Telefonia e ComutaçãoUma das mais importantes atribuições da telefonista é a de realizar um atendimento telefônico de qualidade por meio do qual ela deve expressar Aexuberância, doçura e familiaridade.Balegria, emoção e sensibilidade.Csobriedade, reação e seriedade.Dsimpatia, descontração e curiosidade.Einteresse, atenção e cordialidade.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200180687TelecomunicaçõesMuito utilizado em telefonia, o termo em inglês voice mail significaQuestão 457941200297331TelecomunicaçõesO padrão Ethernet de redes sem fio (802.11) utiliza o protocolo CSMA/CA para a negociação da transmissão do pacote de dados. Dentre as características...Questão 457941200330903TelecomunicaçõesDiferentemente do PBX, o sistema PABX é mais moderno e permite efetuar ligações entre telefones internos de formaQuestão 457941200353569TelecomunicaçõesO código “Q” é uma coleção padronizada de três letras, sempre começando com a letra “Q”. Foi criado por volta de 1909 pelo governo britânico, consolid...Questão 457941200644963TelecomunicaçõesConhecer o significado de termos telefônicos contribui para que o profissional telefonista possa realizar suas atividades com melhor produtividade. As...Questão 457941200721322TelecomunicaçõesConsidere o seguinte texto: O sistema de rádio comunicação do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) opera no espectro de __________ a ______...Questão 457941200787710TelecomunicaçõesConsiderando as noções básicas sobre telecomunicações, assinale a alternativa que apresenta apenas sistemas de telecomunicações.Questão 457941200890717TelecomunicaçõesEm telefonia, o equipamento eletrônico que realiza a ligação entre dois usuários (ramais) de um sistema telefônico recebe o nome de CentralQuestão 457941200898427TelecomunicaçõesO PABX (Private Automatic Branch Exchange) é um sistema pelo qual todas as ligaçõesQuestão 457941201617916TelecomunicaçõesÉ responsabilidade do profissional da área de telefonia