O analista de requisitos Pedro foi designado para realizar o
levantamento de requisitos de um sistema de vendas que irá
substituir um sistema legado ainda em utilização, desenvolvido
na linguagem de programação clipper. Pedro decide iniciar o
levantamento de requisitos por meio de um conjunto de
entrevistas individuais com os diversos usuários. Durante as
entrevistas, Pedro percebeu um ponto comum entre os usuários:
muitos acreditam que o sistema atual apresenta diversas
funcionalidades que já os atendem satisfatoriamente. Nesse caso,
a técnica de levantamento de requisitos mais adequada para
complementar o levantamento de Pedro é: