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A respeito de comunicação, julgue o item a seguir.
Na comunicação com o público, é permitido o uso de
gíria caso possibilite um melhor entendimento do
problema.
A criação da confiança com base na eliminação do medo de errar é um dos pontos pautados por Deming no conceito de qualidade defendido, de forma evolut...
A autoridade deve ser aceita pelos subordinados, na medida em que estes acreditam que os administradores têm o direito legítimo de dar ordens.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.Para o cliente, valor é o que ele recebe de benefício pelo preço pago. Esse valor percebido pode ...
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.Empowerment significa proporcionar aos gerentes a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente são ...
Julgue o item.Nas organizações, a abordagem comportamental deu ênfase ao fato de que as pessoas, por agregarem valor ao produto, deveriam ser remunera...
Na gestão da qualidade total, a disseminação de informações é o mandamento que preconiza que todos os planos, metas e objetivos devem ser de conhecime...
Com relação a conceito e tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item.A estrutura organizacional gera impactos diretos na forma como as eq...
Acerca da organização e do desenho organizacional, julgue o item.A função administrativa de organizar consiste em determinar as atividades específicas...
Acerca de funções administrativas, julgue o item. A autoridade é o direito informal de tomar decisões, dar ordens e alocar recursos.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.A qualidade da empresa consiste na rigorosa definição das características relevantes do produto, estabelec...