No serviço de referência,

Q: No serviço de referência,

A) o documento que permite obter rapidamente uma informação de natureza primária ou secundária, ou as fontes de informação sobre determinado assunto, define o termo referência bibliográfica. | B) a comunicação interpessoal que se estabelece entre o profissional de referência e o usuário e permite determinar qual é a necessidade de informação potencial é denominada balcão de referência. | C) o coeficiente que é a relação entre o número de documentos pertinentes e o total de documentos recuperados em resposta a uma consulta realizada como pesquisa bibliográfica na referência é conhecido como coeficiente de revocação. | D) as atividades relativas a recepção, fornecimento de informação, orientação e de pesquisa de informações em uma biblioteca ou um centro de documentação consistem nas atividades de marketing da informação. | E) a abordagem elaborada de pesquisa de informações sobre um assunto ou um tópico preciso, que pode resultar de uma colaboração entre o profissional de referência e o usuário, denomina-se estratégia de busca.

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Ano: 2024Banca: VUNESPOrganização: UNIFESPDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Processos Técnicos | Atendimento de Referência | Recuperação da Informação | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

No serviço de referência,

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