Início/Questões/Marketing e Vendas/Questão 457941202027650Ao contrário de um bem físico, os serviços de um banco não podem ser vistos ou tocados pelos clientes. Para superar essa...1457941202027650Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: BANRISULDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Marketing Integrado | Psicologia do Consumidor | Fundamentos Bancários | Influência da Opinião Pública no Marketing | Suporte ao Cliente em Marketing | Gestão de Preços | Canais de Comunicação com o ClienteAo contrário de um bem físico, os serviços de um banco não podem ser vistos ou tocados pelos clientes. Para superar essa dificuldade, no ato da venda, os escriturários devem Aconduzir com segurança os clientes até a gerência para garantir sua privacidade. Bapresentar todos os argumentos disponíveis para dirimir possíveis dúvidas dos clientes.Creduzir em parte as taxas cobradas para superar a objeção ao valor dos serviços.Ddesobstruir todos os canais de vendas para agilizar o atendimento em dias movimentados.Eindicar o internet banking para aumentar a confiança nos investimentos adquiridos. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200285032Marketing e VendasCom relação ao marketing de serviços, analise as afirmativas abaixo.I - Serviços são considerados perecíveis porque não podem ser estocados.II - Servi...Questão 457941200651070Marketing e VendasA elaboração de um planejamento de marketing envolve pensar tanto em questões estratégicas quanto táticas. Para um planejamento estratégico de marketi...Questão 457941200984179Marketing e VendasEm um programa de televisão sobre mercado de trabalho, três consultores tecem os seguintes comentários sobre os princípios da venda pessoal:Alice - A ...Questão 457941201292423Marketing e VendasUma instituição bancária criou três contas únicas que não existiam no mercado financeiro: Digital, para movimentação exclusiva pelos seus canais de co...Questão 457941201378716Marketing e VendasO segredo para uma distribuição forte na mídia conquistada é uma estratégia de ampliação do conteúdo. Nem todos os públicos são iguais, e, quando o co...Questão 457941201432185Marketing e VendasDe acordo com uma pesquisa da Internet Advertising Bureau do Reino Unido, “cerca de 90% dos consumidores de fato recomendariam as marcas depois de int...Questão 457941201457428Marketing e VendasAs empresas, cada vez mais, procuram gerir seus negócios e suas atividades de forma que sua posição seja neutra ou positiva no atendimento ao Tripé da...Questão 457941201679413Marketing e VendasDepois de analisar o mercado brasileiro de combustíveis, uma distribuidora de atuação nacional, percebeu que poderia atuar de forma mais lucrativa se ...Questão 457941201738154Marketing e VendasAo entrar em um posto de gasolina, o consumidor estava preocupado em calibrar os pneus de seu carro e encher o tanque em menos de quinze minutos, para...Questão 457941201839759Marketing e VendasSobre os principais tipos de marketing, analise as afirmações abaixo. I – O marketing de serviços é aquele destinado a criar trocas para produtos inta...