Dada a importância que a qualidade no atendimento ...

Q: Dada a importância que a qualidade no atendimento ao cliente tem para a manutenção dos negócios das organizações públicas ou privadas, cabe ao Assistente Administrativo prezar pela excelência na recep

A) seja perfeccionista e determinado, para saber exatamente do que o cliente necessita. | B) se comporte na recepção com informalidade e irreverência. | C) seja prático e curioso, para solucionar os problemas do cliente. | D) se apresente de forma liberal e demonstrando o seu poder de solução de problemas. | E) seja ético e discreto, encaminhando o cliente para uma solução.

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Ano: 2015Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Jaboticabal - SPDisciplina: Atendimento ao Cliente (Escriturário)Temas: Cultura Organizacional para Escritórios | Serviço de Atendimento ao Cliente | Marketing de Serviços e Valor

Dada a importância que a qualidade no atendimento ao cliente tem para a manutenção dos negócios das organizações públicas ou privadas, cabe ao Assistente Administrativo prezar pela excelência na recepção do cliente interno e externo. É esperado do colaborador, no atendimento ao cliente, que

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Dada a importância que a qualidade no atendimento ao cliente tem pa...

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