De acordo com Fávero (2014, p. 53-54), [...]é um processo metodológico específico do
Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma
determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional –
especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais. [...] de sua fundamentação
rigorosa, teórica, ética e técnica, com base no projeto da profissão, depende a sua devida
utilização para o acesso, garantia e ampliação de direitos dos sujeitos usuários dos
serviços sociais e do sistema de justiça.