O momento da dispensação é muitas vezes o único contato que o usuário tem com o farmacêutico e também o último
com algum profissional de saúde antes de iniciar o tratamento da sua doença ou enfermidade. Sobre a dispensação
assinale a alternativa correta.
I- Toda prescrição deve atender aos aspectos formais, legais e clínicos. Durante a verificação e avaliação dessa
prescrição, se ocorrer alguma disparidade ou irregularidade em relação aos aspectos técnicos, legais ou
administrativos, o prescritor deve ser contatado para resolução do problema.
II- Como os demais procedimentos realizados na farmácia, a dispensação precisa ser documentada, preferencialmente
em sistema informatizado, incluindo as informações sobre o usuário e a farmacoterapia. Esses dados auxiliam no
acompanhamento do serviço de dispensação além de ser subsídio de intervenções.
III- Todo o processo deve estar guiado pelo diálogo em que o profissional identifica as necessidades de informação
para aquela situação de dispensação e de cada usuário especificamente, baseado no nível de conhecimento e
experiência do usuário com aquele tratamento e a experiência do profissional e da equipe quanto às deficiências de
informações que geram problemas na utilização dos medicamentos.