Considere que uma unidade básica de saúde (UBS) de...

Q: Considere que uma unidade básica de saúde (UBS) deseja implementar ações para melhorar a experiência dos usuários e trabalhadores do SUS. Nesse caso, com base na Política Nacional de Humanização (PNH)

A) reduzir o tempo médio das consultas para aumentar o número de atendimentos; | B) instituir um fluxo rígido e padronizado de atendimento, minimizando a possibilidade de conflitos entre usuários e profissionais; | C) promover sistemas de escuta qualificada com foco nos trabalhadores de saúde. | D) incentivar a criação de espaços de cogestão, com a participação de profissionais, gestores e usuários na tomada de decisões; | E) implementar processos de acolhimento e triagem com foco na hora de chegada e na redução do tempo de atendimento;

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Ano: 2025Banca: FGVOrganização: MPUDisciplina: Sistema Único de Saúde (SUS) e Saúde ColetivaTemas: Gestão e Planejamento em Saúde Pública

Considere que uma unidade básica de saúde (UBS) deseja implementar ações para melhorar a experiência dos usuários e trabalhadores do SUS. Nesse caso, com base na Política Nacional de Humanização (PNH), a forma mais adequada para promover o cuidado baseado em uma política humanizada e eficiente é:

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