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Ano: 2018Banca: IF-RSOrganização: IF-RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Programas de Fidelização
Segundo Kotler e Keller (2012), a excelência
em marketing de serviços exige a excelência em
três áreas abrangentes, quais sejam:
Ano: 2025Banca: FUNDATECOrganização: IF-RSDisciplina: Redes de Computadores e Segurança de RedesTemas: Modelo de Referência OSI | Modelo TCP/IP
Referente aos modelos OSI e TCP/IP, analise as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas:
I. O modelo OSI se baseia em uma proposta desenvolvida pela ISO (International Standards
Organization), como um primeiro passo em direção à padronização internacional dos protocolos
usados nas várias camadas, e define sete camadas. Já o modelo de referência, o TCP/IP, conta
com dois principais protocolos e quatro camadas.
PORQUE
II. O modelo TCP/IP não tem as camadas de sessão ou de apresentação que existem no Modelo OSI,
o que pode ocasionar um grande conflito, pois as aplicações simplesmente incluem quaisquer
funções de sessão e apresentação que forem necessárias, sem uma padronização adequada. A
experiência com o modelo OSI demonstrou que essa visão completa de sete camadas é muito
usada na maioria das aplicações.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Ano: 2016Banca: IF-RSOrganização: IF-RSDisciplina: Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Temas: Medicina do Trabalho | Normas Regulamentadoras do Trabalho | Sistema de Saúde Brasileiro | NR 7 - PCMSO
A perda auditiva induzida pelo ruído (PAIR)
apresenta elevada ocorrência entre as doenças
relacionadas ao trabalho. Analise as afirmativas
abaixo e assinale a CORRETA:
Ano: 2016Banca: IF-RSOrganização: IF-RSDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Ética do Servidor Público Federal
Sobre as vedações ao servidor público
contidas no Código de Ética Profissional do
Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal, instituído por meio do Decreto nº 1.171,
de 22 de junho de 1994, assinale a alternativa
INCORRETA:
Ano: 2016Banca: IF-RSOrganização: IF-RSDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Sistemas Automatizados de Bibliotecas | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação | Automação de Bibliotecas | Atendimento de Referência
Segundo Jean Accart (2012) o bibliotecário de referência deve possuir, além de habilidade para lidar com pessoas, o prazer de trabalhar com o público. Considere as afirmativas abaixo, presentes na obra do autor:
(ACCART, João. Serviço de Referência: do presencial ao virtual)
I. Um profissional de referência, em virtude de sua “exposição” constante e visibilidade aos olhos do público, das consultas em busca de informação que lhe são formuladas, deve possuir competências diferentes das de um catalogador, de um indexador e de um gerente de patrimônio.
II. Tornar-se um profissional de referência competente, requer experiência adquirida no exercício de uma profissão: formação sólida, cultura geral, conhecimento da área de atuação, domínio dos métodos e instrumentos, uma disposição geral para enfrentar qualquer tarefa.
III. Accart demonstra ainda que são necessárias qualidades intelectuais e comportamentais como: saber ouvir, ter prazer em se comunicar, mostrarse disponível, ter curiosidade, criatividade, abertura de espírito, descrição e adaptabilidade.
Assinale a alternativa em que (todas) a(s)
afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
Ano: 2025Banca: FUNDATECOrganização: IF-RSDisciplina: Nutrição e DietéticaTemas: Guia Alimentar Brasileiro e Pirâmide Nutricional
O Guia Alimentar para a População Brasileira classifica os alimentos em diferentes
grupos com base no grau de processamento, recomendando o uso moderado de ingredientes
culinários processados para temperar e preparar refeições caseiras. Qual das alternativas abaixo
apresenta apenas ingredientes culinários processados?
No que tange o ensino de gramática nas aulas de língua portuguesa, os Parâmetros Curriculares Nacionais para o Ensino Médio, no item Linguagens, códigos e suas tecnologias, (BRASIL, 2002, p. 81) estabelecem que: “O ensino de gramática não deve ser visto como um fim em si mesmo, mas como um mecanismo para a mobilização de recursos úteis à implementação de outras competências, como a interativa e a textual” (BRASIL, 2002, p. 81). Tal concepção está alinhada ao conceito de “análise linguística” apresentado por Geraldi na obra “Portos de Passagem”.
Das alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO corresponde às ideias apresentadas pelo autor:
Ano: 2023Banca: FUNDATECOrganização: IF-RSDisciplina: Engenharia EletrotécnicaTemas: Instrumentação e Medição | Circuitos Elétricos | Transformadores Elétricos | Equipamentos e Dispositivos
Um equipamento avariado necessita ter o transformador da fonte substituído. Devido
aos aspectos construtivos do equipamento em questão, será necessário confeccionar um novo,
observando-se as características do transformador original. O transformador original é monofásico e,
para fins de projeto, será considerado ideal, tem tensão no primário de 220 V e tensão no secundário
de 11 V. O secundário do transformador original tem 50 espiras e alimentará uma carga de 500 W.
Para confecção do novo transformador, assinale a alternativa que apresenta, correta e
respectivamente, o número de espiras no primário (N1), a corrente circulante do primário (IP) e a
corrente circulante do secundário (IS) do transformador.
Ano: 2016Banca: IF-RSOrganização: IF-RSDisciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Aritmética | Cálculo de Porcentagem
A quantidade de um determinado líquido evapora segundo a equação Q1(t) = Q0.(0,8) t / 5, onde Q0 é a quantidade inicial deste líquido e t o tempo, em anos. Sabe-se que, quando este líquido chega a metade de sua quantidade inicial, a equação da quantidade de líquido sofre uma alteração para Q2(t)=Q1.(0,8) t / 3. Podemos afirmar que o tempo t para que a quantidade de líquido se reduza a 25% da quantidade inicial é:
(Adote log 2 = 0,30; log 3 = 0,48 e log 5 = 0,70)
Ano: 2023Banca: FUNDATECOrganização: IF-RSDisciplina: Geografia Geral e HumanaTemas: Agropecuária | Agricultura Brasileira
Sobre a questão agrária no Brasil e considerando a história do uso da terra no país,
conforme a obra de Fernandes et al. (2014), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se
verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) As sesmarias seriam a origem histórica das grandes propriedades no Brasil ou, como os autores
as denominam, “a plataforma de lançamento do latifúndio”, baseada em um sistema de plantio
de monocultura para exportação.
( ) Desde o século XIX, a colonização por pequenos proprietários aconteceu através da criação, em
áreas específicas, de colônias de famílias camponesas, que desempenharam papel importante no
uso da terra no Brasil. Um exemplo disso foi a criação de colônias nos estados da região Sul, com
migrantes originários da Alemanha, da Itália, da Polônia e da Ucrânia para desenvolver a
agropecuária através de medidas adotadas pelo governo imperial. Já o governo republicano
facilitou as migrações alemã, suíça, italiana, espanhola, japonesa e de outras nacionalidades.
( ) A territorialização da soja na região Centro-Oeste do Brasil tem concentrado a terra nas mãos das
grandes corporações, aumentando a violência e a migração rural-urbana.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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