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O conjunto de obras, equipamentos e serviços destinados ao abastecimento de água potável de uma comunidade para fins de consumo doméstico, serviços públicos, consumo industrial e outros usos é denominado de sistema de abastecimento de água.
O conjunto de instalações hidráulicas, mecânicas e elétricas destinadas a transportar e elevar a água é denominado
Leia o texto.
Memória:
Otto Lara Resende ou
a importância da leitura
As três coisas que mais fez na vida foram, pela ordem, ler jornais, escrever cartas e falar ao telefone.
Em 1975 confessava: “De uns anos para cá, leio jornais e revistas como verdadeiro louco. Qualquer junta médica me internaria se verificasse o tempo, o sono que perco com essa leitura perfeitamente dispensável. Gostei muito quando li no diário de João XXIII que a leitura de jornal é frívola. O Papa lia, mas era doido para parar. Como eu, só que eu no duro não quero parar. Quero diminuir.”
Acordava cedo, antes do galo, quando havia galo. Lia os jornais, todos os jornais do Rio e de São Paulo, antes do café. Telefonava, em seguida, a alguns amigos, já indignado com os fatos ou com os jornais. Amava a Deus sobre todas as coisas e o Brasil abaixo de Deus.
Depois de escrever e reescrever o artigo para a Folha, continuava na velha máquina Olivetti a bater, desesperadamente, cartas e mais cartas. Para os amigos com quem não tinha conseguido falar e sobretudo com quem tinha acabado de falar. Escrever, escrever, escrever. “Vivo, sobrevivo, dizia, porque tenho esse recado, esse telegrama a entregar”.
in. Enani &Nicola. Redação para o 2°grau.
Em atendimento, tanto o prestador de serviço quanto o vendedor devem criar empatia com o cliente.
Assinale a alternativa que indica corretamente o significado de empatia.